Customer (Pelanggan) Pelanggan mempunyai akun yang dapat digunakan untuk masuk ke situs web untuk mengelola tagihan dan koneksi internet mereka. Setiap pelanggan dapat memiliki beberapa paket internet. Untuk dapat mengelola tagihan dan koneksi internet, mereka diharuskan untuk masuk menggunakan alamat email dan sandi yang diperoleh saat mereka mendaftar atau meminta kepada admin.